Cwynodd Ms X fod y Bwrdd Iechyd wedi dangos diffyg gofal a phroffesiynoldeb a’i bod yn credu bod hynny wedi cyfrannu at farwolaeth ei thad.
Wrth ystyried yr wybodaeth a gafwyd gan Ms X a’r Bwrdd Iechyd, nodwyd nad oedd ei phryderon wedi eu rhoi drwy’r broses Gweithio i Wella. Gofynnodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Bwrdd Iechyd i gynnal ymchwiliad o dan y broses hon a’i fod yn cyhoeddi ei ymateb i’r gŵyn o fewn 3 mis.