Cwynodd Mr W nad oedd Bwrdd Iechyd Prifysgol Caerdydd a’r Fro wedi mynd i’r afael â’i holl bryderon ynghylch cydlynu ei ofal a’i driniaeth. Dywedodd fod y Bwrdd Iechyd wedi cytuno i gynnal cyfarfod ag ef i drafod ei bryderon, ond nad oedd wedi cael dyddiad.
Canfu’r Ombwdsmon fod oedi wedi bod gan y Bwrdd Iechyd o ran trefnu cyfarfod a bod hyn wedi achosi anghyfleustra a rhwystredigaeth i Mr W. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Bwrdd Iechyd i wneud trefniadau i gynnal cyfarfod â Mr W o fewn 4 wythnos.