Cwynodd Mr X bod Cymdeithas Tai Taf wedi methu ymateb i’w gŵyn ynglŷn â llwydni honedig yn ei gartref.
Penderfynodd yr Ombwdsmon, er bod y Gymdeithas wedi ymateb i gŵyn Mr X, nid oedd wedi mynd i’r afael â’r elfen hon o’i gŵyn. Penderfynodd i setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Gofynnodd yr Ombwdsmon a chafodd gytundeb y Gymdeithas i ymddiheuro am yr esgeulustod a’r oedi, cynnig taliad gwneud iawn o £50 i Mr X, darparu diweddariad manwl ar y gwaith arfaethedig a chyflwyno ei hymateb i’r gŵyn ar ôl i’r gwaith gael ei gwblhau ymhen 3 wythnos.