Cwynodd Mr X fod Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda wedi methu ymateb i’r cwestiynau ychwanegol a gyflwynodd iddo ym mis Mai 2023.
Penderfynodd yr Ombwdsmon fod oedi wedi bod ar ran y Bwrdd Iechyd cyn ymateb a dywedodd fod hyn wedi achosi rhwystredigaeth ac ansicrwydd i Mr X. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Bwrdd Iechyd i gyhoeddi ei ymateb pellach o fewn pythefnos, a ddylai hefyd gynnwys ymddiheuriad am yr amser ychwanegol roedd wedi’i gymryd.
