Cwynodd Ms Y am y gofal a’r driniaeth a gafodd gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Caerdydd a’r Fro yn 2023. Cwynodd yn benodol fod methiant i ddarparu cefnogaeth ddigonol yn ystod ymgynghoriad ar 30 Ionawr a phan gysylltodd â’r Tîm Iechyd Meddwl Cymunedol ar 31 Ionawr. Cwynodd ei bod wedi’i thynnu’n amhriodol o adran 2 o Ddeddf Iechyd Meddwl 1983 yn ystod ei derbyniad i’r ysbyty wedi hynny (deddfwriaeth sy’n ymdrin ag asesu, trin a hawliau pobl ag anhwylder iechyd meddwl) a bod methiant i ymgymryd â chynlluniau rhyddhau priodol. Cwynodd hefyd, ar ôl iddi gael ei rhyddhau o’r ysbyty, na chafodd ofal a chymorth priodol.
Canfu’r ymchwiliad fod yr ymgynghoriad ar 30 Ionawr a’r asesiad ar 31 Ionawr yn glinigol resymol. Canfuwyd hefyd, er bod Ms Y yn glaf mewnol yn yr ysbyty, ei bod yn briodol ei thynnu oddi ar adran 2 o Ddeddf Iechyd Meddwl 1983 a bod cynlluniau rhyddhau priodol wedi’u rhoi ar waith. Yn olaf, canfu’r ymchwiliad fod cymorth priodol wedi’i roi i Ms Y ar ôl iddi gael ei rhyddhau o’r ysbyty. Ni chafodd y cwynion eu cadarnhau.
