Cwynodd Mr X fod y Bwrdd Iechyd wedi methu ymateb i’w ddwy gŵyn am fater wrolegol.
Penderfynodd yr Ombwdsmon fod methiant wedi bod gan y Bwrdd Iechyd i ymateb i’r cwynion a bod hyn wedi achosi rhwystredigaeth ac ansicrwydd i Mr X. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro i Mr X a rhoi ymateb i’r gŵyn, a ddylai hefyd gynnwys eglurhad am y methiant a’r oedi, o fewn pythefnos.